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Transforme os seus contatos em clientes que valorizam e recomendam os seus produtos/serviços.
O CRM promove a alteração de contatos para reais oportunidades de negócio. Os seus automatismos aliados à simplicidade do software ajudam-no a gerar leads e a concretizar oportunidades. Converta os insights dos seus clientes em mais-valias competitivas face à concorrência. Impulsione os resultados desde a primeira interação e foque a sua equipa de vendas para o fecho do negócio. O CRM permite ainda simplificar a gestão administrativa, as ações passam a ser mais fluídas, eliminando assim processos morosos que o faziam perder oportunidades.
Esta solução é constituída pelos seguintes módulos:

Entidades externas

Este módulo permite-lhe aproveitar ao máximo toda a informação que tem disponível sobre a concorrência e potenciais clientes. Estruture os dados de uma forma intuitiva e adicione facilmente informação para enriquecer o seu conhecimento que irá potencializar a gestão de informação sobre as entidades externas.
Estes mecanismos de organização permitem criar valor, sem custos e sem investir muito tempo. Passa facilmente a aceder a informação relevante para as suas tomadas de decisão diferenciando as suas estratégias. De igual modo converte potenciais clientes em clientes efetivos pois não há a necessidade de preencher as fichas de cliente.

Contatos

Personalize a relação com os seus contatos aumentando a sua fidelização. Exceda a expectativa cimentando a proximidade e aumentando a confiança. Com esta solução consegue facilmente adicionar atividade de venda a cada contato. Está ainda incluído listas de contatos que lhe permitem configurar o envio de notificações em datas a decidir por si. Torne-se numa marca altamente recomendada e marque a diferença quer seja no aniversário ou noutras datas relevantes.

Atividades

Obtenha uma gestão mais ativa das atividades a realizar com cada contato através do calendário dinâmico disponibilizado. Com a integração das ações, em pouco tempo calendariza todas as atividades – desde envio de email’s, a oportunidades de vendas. Passa a poder configurar facilmente as atividades recorrentes sincronizando o agendamento com sistemas eletrónico como o Google ou o Outlook. Examine também o estado das atividades, listas pendentes e atividades fechadas entre outros.

Cobranças

Acelere o recebimento com um calendário de cobranças que automaticamente atualiza os dados na tesouraria. Com esta solução facilmente ajusta alertas de cobrança associados a cada contato, cumprindo assim com rigor os timings.
O CRM permite-lhe um maior controlo sobre os pendentes e acesa facilmente ao histórico de atividades de cobranças realizadas.

Oportunidades

Esta solução permite-lhe que os processos passem a estar organizados num ciclo de vendas intuitivo, ou seja, cada oportunidade de vendas vai transitando de estado, consoante o potencial efetivo de concretização. Com a informação centralizada, pode acrescentar a informação que considerar útil a cada oportunidade.
O CRM simplifica a criação e gestão de propostas – é sugerida uma cotação automaticamente, decorrente da conjugação de critérios como o preço de custo, margem, valor de venda, entre outros. Pode ainda criar vários tipos de propostas e converter posteriormente para uma cotação a enviar ao cliente.
Facilmente controla a evolução da carteira de negócios pois são gerados automaticamente mapas e estatísticas diversas que lhe permitem avaliar e otimizar a gestão do pipeline.

Principais vantagens

• Gestão simplificada da informação
• Atividades orientadas à máxima concretização de oportunidades
• Agilidade na gestão de leads
• Rigor na gestão de cobranças
• Rapidez e agilidade na criação de propostas
• Facilidade de acompanhamento e controlo da carteira de negócios